La murale de la 4e Escadre, avant et après par la boîte à suggestions en ligne de la 4e Escadre – Photo fournie
Avec des suggestions allant des heures d’ouverture de la porte arrière à une magnifique murale sur ce qui était autrefois un canevas vierge, la boîte à suggestions en ligne de la 4e Escadre permet aux membres de Cold Lake de faire de leur communauté un endroit meilleur.
La boîte à suggestions en ligne est disponible sur la page d’accueil du RED de la 4e Escadre, dans le cadre du programme des leçons retenues. Ce moyen de faire part de ses idées et de ses opinions permet aux militaires de voir où leurs suggestions aboutissent, et c’est pour le major Kael Rennie, officier des leçons retenues de l’escadre, un avantage supplémentaire.
« L’idée de la boîte à suggestions en ligne est venue du lieutenant Matzner, du 1er Escadron de maintenance (Air) (1 EMA), et du sergent Thomas, du 4e Escadron de soutien opérationnel (4 Esc Sout Op), en septembre 2019. Leur concept original était un système en ligne qui pourrait voir les “suggestions d’amélioration” à la 4e Escadre. »
« L’idée était de moderniser la boîte à suggestions en laissant derrière cette boîte en bois avec papier et crayon que l’on voit un peu partout, et de faire en sorte que l’auteur soit informé de la réception de sa proposition, de la personne chargée de prendre des mesures, de la nature des mesures prises et des délais d’achèvement estimés et définitifs. Cela servirait de rétroaction pour l’auteur, et tout le monde pourrait voir ce qui a été soumis ainsi que les mesures qui ont été prises. »
Le major Rennie affirme que ces suggestions ont déjà permis d’améliorer la vie des membres de la base.
« Nous avons peaufiné notre objectif et il s’agit maintenant de soumissions de “qualité de vie” à la 4e Escadre. »
« C’est-à-dire des suggestions comme changer les heures d’ouverture de la porte arrière (à 5 h au lieu de 6 h le matin) afin que les militaires puissent se rendre à la salle de sport le matin. La recommandation de peindre une murale sur l’arrière du champ de tir pour armes légères afin d’embellir la base. L’ajout d’une étape au processus des bons de travail des Ops imm visant à informer les auteurs lorsque le travail est effectué, ou même la modification de la configuration des feux de circulation à Kingsway et Glenwood pour permettre au personnel des ULR de Mackenzie de s’engager plus facilement sur la route pendant l’heure de pointe du matin”.
Toute personne ayant accès au RED de la 4e Escadre peut soumettre une suggestion. Le major Rennie affirme que les suggestions ne cessent d’affluer, y compris les moyens de garder les véhicules au chaud en hiver à la 4e Escadre.
« Nous avons également reçu de nombreuses demandes d’installation de prises électriques dans des parcs de stationnement tels que le parc de stationnement de longue durée du service d’autobus interbases (SAIB), le parc de stationnement du terminal Medley et quelques autres. Ces demandes ont été transmises au 4e Escadron de soutien de mission (4 Esc Sout Msn) et ont été ajoutées aux plans d’amélioration de l’infrastructure à long terme de l’escadre. »
Lorsqu’une suggestion est soumise, le délai varie en fonction de la rapidité de sa mise en œuvre.
« Nous vérifions la boîte à suggestions en ligne au moins une fois par semaine; nous envoyons un accusé de réception à l’auteur, et confirmons que nous traitons la suggestion. Le délai de réponse dépend ensuite de l’ampleur de la suggestion. »